Quando falamos em prestação de contas no investimento social privado, muitas empresas ainda pensam em uma planilha, um relatório técnico ou um PDF extenso que poucos vão de fato acessar. Mas será que é assim que se constrói relacionamento com o consumidor e com a sociedade?

Na MOL Impacto, acreditamos que transparência não é só burocracia, mas uma oportunidade de conexão. Prestar contas é um gesto de respeito com quem acredita na sua marca, uma forma de mostrar, com clareza e empatia, o que cada doação possibilitou. Para isso, toda ação de transparência precisa ser encantadora e ser acessada facilmente.  

Ao realizar uma doação, a empresa assume um compromisso público: de que parte de seu faturamento está sendo revertida para o bem comum. No entanto, se isso não for comunicado com clareza e consistência, o impacto pode se perder. Ou, pior, pode parecer apenas uma ação de marketing vazio.

Esse comprometimento com a sociedade encontra eco na percepção da população: segundo a Pesquisa Doação Brasil 2024, os brasileiros atribuem às empresas a mesma responsabilidade que enxergam nos governos para resolver problemas sociais. Além disso, 74% concordam que as ONGs dependem da colaboração de pessoas e empresas para obter recursos e funcionar. 

Sabemos que quem compra um produto de uma marca engajada quer entender o impacto da sua escolha e se sentir parte de algo real. E, quando encontra histórias bem contadas, dados acessíveis e resultados visíveis, esse consumidor tende a repetir a experiência, compartilhar com outros e se engajar ainda mais.

Do relatório ao encantamento

A prestação de contas tradicional, muitas vezes burocrática e pouco acessível, não conversa com o consumidor de hoje. Por isso, desenvolvemos uma forma mais leve, visual e conectada de comunicar o que foi feito com os recursos doados por empresas parceiras por meio de seus produtos sociais: a plataforma digital Siga sua Doação. 

A ideia é simples: tornar a informação bonita, acessível, atualizada e encantadora. Quem comprou um produto com causa pode, em poucos cliques, ver os resultados daquela ação: dados claros, mapas de distribuição das doações, histórias de impacto e até imagens das organizações apoiadas — tudo em um ambiente digital intuitivo e responsivo, acessível diretamente do celular.

Queremos mudar a percepção, apontada pela mesma Pesquisa Doação Brasil, de que só 33% dos brasileiros acreditam que as ONGs deixam claro o que fazem com os recursos que aplicam. Quem doa para o terceiro setor também se corresponsabiliza por essa visão, e pode contribuir para mudar esse jogo. 

Entendemos que quem é transparente convida o outro a continuar a jornada. Empresas que prestam contas de forma clara e inspiradora não apenas justificam seus investimentos sociais, elas convidam consumidores, parceiros e colaboradores a fazerem parte dessa transformação.

Ao aderir ao Compromisso 1%, a marca assume um compromisso público de fazer mais pelo país. Quando a empresa se dedica a conversar e jogar luz sobre essa doação, ela contribui para educar a sociedade sobre a importância da cultura de doação, ajudando a criar novos ciclos positivos de desenvolvimento.